Предоставляет широкий спектр госуслуг

Услуги МФЦ востребованы многими
Фото: www.vg52.ru

Во исполнение Указа Президента РФ от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» Правительством Нижегородской области совместно с органами местного самоуправления была проведена работа по предоставлению государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров. Так, четыре года назад было открыто Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Вачского муниципального района Нижегородской области».

Реконструкция здания МФЦ проводилась в соответствии с постановлением Правительства РФ № 1376 от 22.12.2012 г. «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг». Так, для удобства лиц с ограниченными возможностями вход в МФЦ оборудован пандусом, имеются два туалета, в том числе один для маломобильных граждан. В зале работы с клиентами расположены сектор информирования и ожидания и сектор приема посетителей. Сектор информирования оборудован информационными стендами, настольными перекидными системами, благодаря чему посетители могут ознакомиться с различными нормативно-правовыми актами, на основании которых организована работа МФЦ, списком оказываемых услуг, а также образцами заявлений. В секторе приема посетителей работают пять «окон». Фасад здания оборудован вывесками с названием организации, графиком работы с возможностью подсветки.

В соответствии с Рекомендациями МВД РФ по организации взаимодействия территориальных органов МВД РФ с МФЦ здание МФЦ оборудовано пожарной сигнализацией, «тревожной кнопкой», подключенной к пульту вневедомственной охраны, имеются опечатываемые сейфы для хранения бланочной продукции (паспорта, водительские удостоверения).

Основной функцией МФЦ является осуществление посредничества между конкретным человеком и организацией, предоставляющей те или иные муниципальные или государственные услуги. Обращение в МФЦ экономит время, поскольку здесь и принимаются, и регистрируются, и выдаются готовые документы. Так, на сегодняшний день в МФЦ оказываются 22 (2014 – 8) муниципальных и 116 (2014 – 58) государственных услуг. Здесь, например, можно оформить российский и загранпа­спорт, регистрацию по месту пребывания и месту жительства, замену водительского удостоверения, в МФЦ можно обратиться за выдачей повторного свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, а также оформлять различные сделки с недвижимым имуществом. Все услуги МФЦ осуществляются бесплатно, за исключением установленных законодательством РФ случаев: оплаты госпошлин ЗАГСа, Росреестра, МВД и др.

Во исполнение Поручения губернатора Нижегородской области от 04.09.2017 г. «О порядке доставки документов, принятых от физических и юридических лиц в многофункциональных центрах» и Распоряжения главы администрации Вачского муниципального района утвержден график выделения служебного транспорта для доставки докуметов в г. Нижний Новгород в территориальные подразделения федеральных органов государственной власти и в органы исполнительной власти Нижегородской области.

Федеральным законом № 210-ФЗ от 27 июля 2010г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» закреплена возможность получения гражданами государственных и муниципальных услуг в электронном виде. С этой целью был создан Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Для получения той или иной услуги в электронном виде необходимо зарегистрироваться на ЕПГУ, т.е. получить так называемую учетную запись.

На базе МФЦ открыт пункт активации таких учетных записей граждан для Единого портала государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Интернет-портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (gu.nnov.ru).

Это позволит получать услуги в электронном виде (оплачивать госпошлины, штрафы, налоги, услуги ЖКХ, подавать заявление на получение или замену российского паспорта, загранпаспорта, на выдачу или замену водительского удостоверения и многие другие услуги). Также с помощью учетной записи можно получить доступ к электронным порталам различных ведомств (налоговая, Росреестр, а с 2018 года подавать заявление на избирательном участке по месту пребывания). При оплате госпошлины за некоторые услуги, оформленные на портале госуслуг, предоставляется 30%-я скидка. О порядке регистрации на порталах госуслуг можно узнать на портале Вачского муниципального района http://www.vacha-nnov.ru/ в разделе МФЦ. Для оказания госуслуг в электронном виде на сегодняшний день активировано 3539 учетных записей жителей нашего района. Если по какой-либо причине вы потеряли пароль для доступа на ЕПГУ, обратитесь в МФЦ, и мы поможем вам восстановить пароль (тел. тех. поддержки 8 800 100 70 10).

Спектр услуг, оказываемых МФЦ, постоянно расширяется. Если раньше мы только принимали заявление на замену паспорта гражданина РФ, то с 1 февраля 2017 года мы стали осуществлять и выдачу паспорта. Также с 1 февраля в МФЦ передали услугу по приему заявлений и выдаче водительских удостоверений. С 1 октября этого года услуга по выдаче загранпаспорта от миграционной службы перешла в МФЦ. С 1 ноября отделение кадастровой палаты в Вачском районе прекратило прием посетителей. Прием заявлений и выдача документов по осуществлению кадастрового учета происходит только через МФЦ. Ранее в МФЦ передал такие функции и Росреестр.

В 2014 году МФЦ было оказано всего 428 услуг, в 2015 – 4579, что в 10 раз больше, чем в предыдущем году, в 2016 году мы еще удвоили результат 2015 года, а в 2017 году оказали 12471 услугу, что в 1,5 раза больше, чем в 2016 году. За 10 месяцев 2018 года оказано 11682 услуги (примерно тот же уровень).

Те, кто побывал здесь, уже оценили преимущества и удобства новой структуры и, уходя, благодарят персонал за корректное и качественное обслуживание.

Николай Бармин,
директор Вачского МФЦ


 
По теме
Чебоксары. 14 ноября. НТА-Приволжье – Пользователям портала "Открытый город" предоставлена возможность оценить качество работы центров "Мои документы" в Чебоксарах.
В отделе МВД России по Кстовскому району 20 ноября 2018 года с 15.00 до 16.00 пройдет «прямая» телефонная линия по вопросам оказания государственных услуг по линии ГИБДД.
Нижний Новгород 100 лет назад - Государственная архивная служба Интересно узнать, чем жил наш город 100 лет назад, с помощью газеты «Нижегородская коммуна»  29 марта 2024г.?
Государственная архивная служба
Больницу и медпункты ремонтируют по нацпроекту - Газета Лукояновская правда Ремонтировать лечебные учреждения Лукояновского округа и приобретать для них новое медицинское оборудование помогает программа модернизации первичного звена здравоохранения национального проекта «Здравоохранение».
Газета Лукояновская правда
В помощь передовой! - Газета Районный вестник 28 марта из Первомайска в зону СВО выехал очередной гуманитарный конвой Машину для доставки, как и в предыдущие поездки, предоставило муниципальное казённое учреждение «Благоустройство».
Газета Районный вестник
Яна Поплавская: "На защите Родины стоит вся страна - ребята на фронте, а мы здесь, в тылу" - Газета Знамя Актриса театра и кино Яна Поплавская, которая станет одним из почетных гостей Национальной премии «СВОИМ» в Нижнем Новгороде 29 марта, заявила о важности проведения подобных мероприятий и вручения наград людям,
Газета Знамя